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2017-01-31
「ユーリ!!! on ICE」発送混雑による遅延お詫び

先に、業務部及び配送センター共々誠意対応してはございますが、至らぬ点ございます事深くお詫び申し上げます。

2017年1月発売「ユーリ!!! on ICE」Amazon予約注文のお客様におかれまして発送対応状況をご報告致します。

 

1/26(木)入荷時点におきまして、「注文確定」されましたお客様よりご予約期間内(2016/11/24〜2016/12/9)全件対象1次便として順次発送を開始しております。

次に、1/27(金)決済済み「注文確定」のお客様を対象に予約期間全件対象とし2便目発送対応など順次日付を遡り発送を準備実施しております。

※ご注意点※

Amazonサイトにおきましては、商品の入荷日に対し「お届け予定日」が掲載されますが「注文確定順」にて弊社配送センターより順次発送されております。多数のご注文を承っておりますため日付を遡りましての注文確定発送の順番がお届け予定日を越えてしまい未出荷状況になるお客様も既に発生しております。

 

尽力対応して参りますので、何卒ご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

COZYWAVE 注文管理部